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荊楚網(wǎng)客戶(hù)端-荊楚網(wǎng)消息（通訊員 肖蕭）距離2021年1月1日“綠通預(yù)約”正式實(shí)施時(shí)間越來(lái)越近，為了讓預(yù)約通行服務(wù)宣傳更貼近鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨運(yùn)車(chē)主，近日，湖北交投隨岳運(yùn)營(yíng)公司天門(mén)管理所組織宣傳隊(duì)，深入華西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)宣傳活動(dòng)。

宣傳隊(duì)積極走訪(fǎng)貨運(yùn)企業(yè)、商戶(hù)及停車(chē)場(chǎng)，通過(guò)與司乘溝通交流，發(fā)現(xiàn)綠農(nóng)車(chē)輛基本實(shí)現(xiàn)安裝ETC，但真正熟知預(yù)約流程的寥寥無(wú)幾。宣傳隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)司乘人員在微信上關(guān)注“中國(guó)ETC服務(wù)小程序”，幫助演示操作流程，按步進(jìn)行授權(quán)認(rèn)證和預(yù)約登記，同時(shí)發(fā)放“綠通預(yù)約”宣傳單，全方位普及預(yù)約通行知識(shí)點(diǎn)，并鼓勵(lì)司乘將相關(guān)宣傳資料推送“朋友圈”，以擴(kuò)大宣傳效果。

“聽(tīng)了你們的講解，我才知道未預(yù)約但查驗(yàn)合格的，需要通過(guò)‘ETC預(yù)約服務(wù)’小程序申請(qǐng)退費(fèi)，謝謝你們！”本次宣傳服務(wù)共發(fā)放宣傳單30余份，綠通預(yù)約演示20余次，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)50余次，得到司乘一致好評(píng)。下一步，隨岳運(yùn)營(yíng)公司將繼續(xù)擴(kuò)大宣傳范圍，持續(xù)做優(yōu)做實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作，不斷提升公眾出行滿(mǎn)意度。