秭歸縣郭家壩鎮(zhèn)臍橙大豐收。    (湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉曙松 攝)

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 張樂(lè)克 通訊員 向紅梅

眼下，秭歸臍橙“網(wǎng)紅果”招牌越擦越亮。從鄧秀新等院士站臺(tái)，到秭歸縣委書(shū)記盧輝直播代言，再有錘子科技CEO羅永浩義賣(mài)60萬(wàn)斤……自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，秭歸臍橙僅通過(guò)線上銷(xiāo)量就達(dá)到了5萬(wàn)噸，銷(xiāo)售額6億多元，快速擺脫疫情帶來(lái)“銷(xiāo)售難”的困局。

據(jù)預(yù)計(jì)，今年秭歸線上農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售有望突破20億元。

該縣農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)模化發(fā)展，從2015年開(kāi)始起步，到去年銷(xiāo)售過(guò)16.5億元，涌現(xiàn)出1620家電商企業(yè)3300家網(wǎng)店，催生了一批新潮農(nóng)民。近日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者走近其中3位典型代表，探究鄉(xiāng)村電商成功之道。

村級(jí)電商站怎么“活下來(lái)”

鄭建華，秭歸電商“拓荒牛”，開(kāi)創(chuàng)村級(jí)電商服務(wù)站，入選“2019年全國(guó)農(nóng)村電商致富帶頭人100人”。作為土生土長(zhǎng)的秭歸人，他大學(xué)畢業(yè)后曾就職于TCL集團(tuán)。2015年，老家出現(xiàn)臍橙銷(xiāo)售難，他選擇了辭職返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

“那時(shí)候沒(méi)有明確創(chuàng)業(yè)模式，就想通過(guò)電商走量。然而，生鮮電商創(chuàng)業(yè)艱難遠(yuǎn)超預(yù)期?！编嵔ㄈA說(shuō)，電商引流成本高企，不砸錢(qián)少人問(wèn)津；偏遠(yuǎn)地區(qū)物流不暢，發(fā)貨慢立刻“掉粉”；橙農(nóng)傳統(tǒng)批發(fā)交易，選果品質(zhì)不一、包裝不講究，消費(fèi)體驗(yàn)不佳。

“一路碰壁，最后發(fā)現(xiàn)，要與線上平臺(tái)合作，線下建立渠道必不可少。”于是，鄭建華從縣城下沉到村，拉網(wǎng)線、裝電腦、搭貨架……開(kāi)辦起村級(jí)服務(wù)站。起初是為打破物流瓶頸，然而利潤(rùn)支撐不起站點(diǎn)長(zhǎng)期發(fā)展。鄭建華通過(guò)對(duì)接金融等平臺(tái)，給站點(diǎn)賦予了七個(gè)功能：代購(gòu)、代銷(xiāo)、代存、代取、代收、代發(fā)、代繳，“麻雀雖小”也實(shí)現(xiàn)了物流、信息流和資金流合一。

受政府部門(mén)聘請(qǐng)，2016年鄭建華邀請(qǐng)了淘寶大學(xué)、京東商學(xué)院、蘇寧大學(xué)講師，走遍秭歸12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展了27場(chǎng)電商拓荒培訓(xùn)，1300多名電商學(xué)員脫穎而出。

這恰好趕上電商下沉風(fēng)口，淘寶村村通、蘇寧拼購(gòu)村……鄭建華從網(wǎng)店主變成電商平臺(tái)合作伙伴。“從中華特色秭歸館，到全國(guó)蘇寧小店落地臍橙配貨，都是我們?cè)谪?fù)責(zé)?！彼f(shuō)，已合作成立7個(gè)種植基地，開(kāi)發(fā)赤小豆、黃豆、綠豆雜糧新品種，帶動(dòng)半高山地區(qū)600多位農(nóng)戶(hù)增收，減少了非柑橘產(chǎn)區(qū)貧富差距。

【點(diǎn)評(píng)】從“過(guò)路人”變成“修路人”，本來(lái)只是想做電商，卻在發(fā)展中摸準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)，轉(zhuǎn)型為電商服務(wù)商。秭歸縣經(jīng)信局副局長(zhǎng)郭楚介紹，通過(guò)政府投入加社會(huì)化服務(wù)，該縣186家電商村級(jí)服務(wù)站實(shí)現(xiàn)全覆蓋，培育了秭歸縣電商最基層的生態(tài)環(huán)境，造就該縣電商蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在。

未來(lái)農(nóng)場(chǎng)怎么“立起來(lái)”

2018年11月，在秭歸縣水田壩鄉(xiāng)稠木樹(shù)村，一塊500畝橙園開(kāi)園。這家橙園試圖把秭歸臍橙“從現(xiàn)在帶到未來(lái)”，是阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品集采項(xiàng)目合作建成的首個(gè)“未來(lái)農(nóng)場(chǎng)”。

農(nóng)場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人、多美橙農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余浩說(shuō)，5月剛給北京、上海、深圳、廣州等地盒馬鮮生配送了一批倫晚臍橙，總量8萬(wàn)多斤，“別看發(fā)貨量不多，科技含量高，不僅綜合分析疫情影響，配送量按需精準(zhǔn)測(cè)算，往北往南的水果酸甜度、果形還有不同。這一切全部是由大數(shù)據(jù)畫(huà)像+高科技生產(chǎn)線自動(dòng)完成?！?/p>

受疫情影響，多美橙公司2、3月份線上訂單僅完成去年同期的25%，嚴(yán)峻的形勢(shì)倒逼企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

“與直播帶貨不同，我們靠的是全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”余浩介紹，在種植端，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)采集分析，水肥一體化滴灌系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正智慧管理，肥、電、水節(jié)省超過(guò)50%，灌溉所需勞力節(jié)省約8成。在生產(chǎn)端，通過(guò)三維成像和品質(zhì)篩測(cè)，讓臍橙實(shí)現(xiàn)數(shù)字化分選，區(qū)分甜度、水分、熟度等10多項(xiàng)指標(biāo)。在物流端，將線上和線下業(yè)務(wù)合并成新零售銷(xiāo)售部門(mén)，以整車(chē)配送、落地配、一件代發(fā)多種物流方式的組合來(lái)完成訂單的落地。在消費(fèi)端，通過(guò)阿里大數(shù)據(jù)分析與挖掘，建立完善基礎(chǔ)標(biāo)簽管理、人群分組與畫(huà)像等功能模塊，由此激活了數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用。

“我們精確匹配消費(fèi)者需求，出汁率高匹配北方消費(fèi)者，糖度高匹配南方消費(fèi)者，回頭客越來(lái)越多。”余浩說(shuō)，5月份線上銷(xiāo)售700多萬(wàn)元，超出去年同期水平。

【點(diǎn)評(píng)】直播帶貨求熱鬧，電商最后看門(mén)道。產(chǎn)銷(xiāo)精準(zhǔn)匹配，是大數(shù)據(jù)時(shí)代的潮流。未來(lái)農(nóng)場(chǎng)整合的科技系統(tǒng)，在提升農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量與品質(zhì)，減輕農(nóng)村老齡化帶來(lái)的生產(chǎn)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也通過(guò)智慧農(nóng)業(yè)手段，幫助農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“土味”直播如何更精彩

晚8點(diǎn)，姜學(xué)琴的直播間里熱鬧起來(lái)?！皻g迎進(jìn)入的新朋友，我再給大家展示下我們的秭歸帝王橙倫晚。”柔光燈下，一顆倫晚被掰成四瓣，伸向手機(jī)鏡頭來(lái)了個(gè)大特寫(xiě)，姜學(xué)琴一口一瓣品嘗。

白天拍攝田園美景、生態(tài)種植的抖音短視頻，晚上化身“鄉(xiāng)村主播”帶貨，這位年近50歲的郭家壩鎮(zhèn)“新農(nóng)人”，沒(méi)有精致妝容和特色才藝，卻通過(guò)直播賣(mài)出當(dāng)季臍橙10多萬(wàn)斤，銷(xiāo)售額50多萬(wàn)元。

“觸網(wǎng)純屬無(wú)奈?！苯獙W(xué)琴說(shuō)，解封之后物流是通了，但商品推介跟不上，眼看臍橙要錯(cuò)過(guò)最佳銷(xiāo)售期。3月4日，她嘗試在抖音平臺(tái)第一次直播帶貨?！熬o張得不知道眼睛往哪看，結(jié)結(jié)巴巴?！苯獙W(xué)琴回憶，因?yàn)槠胀ㄔ捴v不好，直播風(fēng)格滿(mǎn)滿(mǎn)鄉(xiāng)土味，直播間里幾十個(gè)人進(jìn)進(jìn)出出。三月早春，她滿(mǎn)頭大汗，卻看不到下單。

萬(wàn)事開(kāi)頭難。此后的90多天里，姜學(xué)琴堅(jiān)持把每天4小時(shí)的直播做成常態(tài)，采摘、培管、打包……讓粉絲直觀感受到橙農(nóng)的不容易，打動(dòng)不少人伸出援手。

在多方幫助下，她慢慢了解了“流量”“選品”等直播知識(shí)，也開(kāi)始學(xué)習(xí)腳本的撰寫(xiě)，精心設(shè)計(jì)每一場(chǎng)直播活動(dòng)?！霸谥辈?0多天后，最高一天賣(mài)出了5000件?！彼私獾揭幻墒熘鞑サ谋澈筮€有助播、選品、場(chǎng)控、訂單運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等配套工種，準(zhǔn)備拉起團(tuán)隊(duì)“干出花樣”。

【點(diǎn)評(píng)】秭歸涌現(xiàn)出大批新潮農(nóng)網(wǎng)紅群體，從年銷(xiāo)售過(guò)千萬(wàn)元的鄭云波到剛剛觸網(wǎng)的姜學(xué)琴，秭歸臍橙被稱(chēng)為湖北農(nóng)產(chǎn)品“網(wǎng)紅”第一果。直播風(fēng)口上，秭歸縣釋放新經(jīng)濟(jì)的潛力，正在整合資源、完善政策、創(chuàng)新機(jī)制、搭建平臺(tái)、網(wǎng)紅培育等方面發(fā)力，啟動(dòng)電商示范縣“升級(jí)版”。