立足化解社會(huì)矛盾，深化檢務(wù)公開，5月19日上午，西塞山區(qū)檢察院邀請(qǐng)人民監(jiān)督員、律師代表等來(lái)到12309檢察服務(wù)中心見證該院公開答復(fù)一起刑事立案監(jiān)督信訪案件。

2019年11月7日,西塞山區(qū)檢察院12309檢察服務(wù)中心收到信訪人的相關(guān)申訴來(lái)信后，控告申訴部門第一時(shí)間根據(jù)來(lái)信內(nèi)容將案件分流至第一檢察部，并根據(jù)“群眾來(lái)信七日內(nèi)程序性回復(fù)，三個(gè)月內(nèi)辦理過(guò)程或結(jié)果實(shí)體性答復(fù)”制度要求從快辦理，在受案4天便回復(fù)信訪人，告知已受理來(lái)信，三個(gè)月內(nèi)將辦理進(jìn)展或結(jié)果向其答復(fù)。

2019年12月27日，西塞山區(qū)檢察院第一檢察部在辦結(jié)該信訪案件后，通過(guò)電話聯(lián)系信訪人告知辦理結(jié)果，因信訪人身處外地，提出2020年春節(jié)后來(lái)該院當(dāng)面答復(fù)。

受新冠肺炎疫情影響，2020年5月19日，信訪人來(lái)到西塞山區(qū)檢察院了解信訪件辦理情況。

為進(jìn)一步增強(qiáng)司法辦案的透明度和公信力，該院在信訪人來(lái)訪的當(dāng)天，迅速組織人民監(jiān)督員、律師代表等共同見證信訪情況的公開答復(fù)。公開答復(fù)會(huì)上，案件承辦檢察官在人民監(jiān)督員、律師代表的見證下，對(duì)案件辦理情況進(jìn)行公開闡述，對(duì)信訪人所提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)一一回應(yīng)；在場(chǎng)的律師代表根據(jù)公開答復(fù)情況，對(duì)申訴人進(jìn)行釋法說(shuō)理，發(fā)揮作為“法律明白人”的作用。通過(guò)耐心細(xì)致的解答回復(fù)，信訪人對(duì)西塞山區(qū)檢察院秉公司法給予充分的肯定，向在場(chǎng)的檢察官及各方代表表示感謝，并高度贊賞該院自覺接受社會(huì)監(jiān)督，開展公開答復(fù)工作。

人民監(jiān)督員和律師代表認(rèn)為，參與見證公開答復(fù)有效實(shí)現(xiàn)了以公開促公正，提升司法公信力和群眾滿意度，有效化解了社會(huì)矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

圖片 | 張丹鳳

文字 |  陳璐 尹黎明