張偉,武漢市黃陂區(qū)人,是蘇寧易購盤龍城店的老板。他給醫(yī)院配送過洗衣機(jī),向周邊村民贈(zèng)送過口罩,為十多家學(xué)校供貨平板、打印機(jī)等學(xué)習(xí)物資。
春節(jié)開始,張偉獨(dú)自留在了門店里。緊閉的店門口,還張貼了他的聯(lián)系方式,以便街坊居民可以隨時(shí)找到自己。
大年初七,張偉接到了武漢二八八醫(yī)院的電話?!搬t(yī)院急需一臺(tái)大容量滾筒烘干洗衣機(jī),門店能送貨嗎?”電話那頭傳來急切的聲音。由于交通管制,醫(yī)院的簡單需求已經(jīng)遭到了好幾家店鋪的拒絕。
“他們要得很急,給我打了好幾個(gè)電話,我就想著趕緊過去?!睆垈フf,這趟路程的危險(xiǎn)性不言而喻,但醫(yī)院的東西一定要有人送。
洗衣機(jī)太重,張偉就叫上兒子幫忙,開上送貨車把機(jī)器送到了醫(yī)院。在找不到安裝工人的情況下,他親自安裝。一切流程結(jié)束時(shí),距離張偉接到醫(yī)院電話還不到一個(gè)小時(shí)。
四天后,二八八醫(yī)院再次打來求助電話:“張店長,由于人員的增加,我們還需要一臺(tái)洗衣機(jī)?!边@次,張店長依舊選擇自己送貨上門安裝。
“非常時(shí)期,基本沒有人愿意去醫(yī)院,但我是黨員,還是應(yīng)該走在前面?!?/p>
當(dāng)時(shí),武漢按下了暫停鍵,張偉卻像擰緊的發(fā)條一樣,奔波不停。
除此之外,張偉還搜索了數(shù)十家藥店,驅(qū)車30公里開外,購置到了1000只口罩,并全部捐贈(zèng)給黃陂區(qū)灄口街青峰寺村。
在周邊高校學(xué)習(xí)物資緊缺的時(shí)候,張偉帶著通行證,前往80公里外的鄂州取貨,將iPad、打印機(jī)等設(shè)備送到了學(xué)生手中。
如今,張偉的零售云門店和近200名湖北商戶一起復(fù)工了。
重啟過后,下沉市場消費(fèi)宛若新生。近期,湖北省內(nèi)門店銷售環(huán)比增長超過了700%。
張偉分享道,“守店待客”的做法逐漸淘汰,深處縣鎮(zhèn)市場的他們,也應(yīng)該積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)門店所帶來的變化。
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