謝軍
在舉國抗擊新冠肺炎疫情的當(dāng)下,各種“秘方”和謠言也在社交媒體上乘虛而入。
面對來勢洶洶的病毒,人們本能地會釋放焦慮、探索解決路徑。而各種變換馬甲的謠言,或夸大其詞,或捕風(fēng)捉影,與真相對壘叫板。職能部門雖然每天都在通過各種渠道發(fā)布辟謠信息,但真相往往會慢謠言半拍,導(dǎo)致群眾情緒、專業(yè)認(rèn)知與別有用心的鼓噪雜糅交錯。
如何治理謠言流毒,對地方政府的疫情防控能力是一場考驗,對公民依法規(guī)范個人行為也是一場考驗。習(xí)近平總書記指出,“疫情防控越是到最吃勁的時候,越要堅持依法防控,在法治軌道上統(tǒng)籌推進(jìn)各項防控工作”。對于涉及疫情的流言蜚語,職能部門要堅持法治思維和法治方式,科學(xué)施策,精準(zhǔn)治理。對于涉嫌故意編造散布不實疫情,用污蔑捏造等手段擾亂社會秩序的,應(yīng)根據(jù)行為性質(zhì)和情節(jié)輕重,依法給予行政、刑事處罰;對于那些因恐慌而引發(fā)的無知流言,如喝白酒能消滅病毒、霧化治愈冠狀病毒等等,要及時辟謠、科學(xué)引導(dǎo)。
除了依法查處之外,制度化機(jī)制構(gòu)建與運作也要跟上。治理謠言也是廓清認(rèn)知的戰(zhàn)斗,有關(guān)部門要不斷完善重大疫情監(jiān)測預(yù)警干預(yù)處置機(jī)制、政府信息采集和發(fā)布機(jī)制,充分發(fā)揮公共信息獲取、經(jīng)驗技能與治理資源等方面優(yōu)勢,及時發(fā)布權(quán)威信息,公開透明回應(yīng)群眾關(guān)切,增強(qiáng)輿情引導(dǎo)的針對性和有效性,普及疫情防控知識,才能化解公眾安全焦慮,增強(qiáng)人們對疫情防控必勝的信心。
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